L’attività formativa ha l’obiettivo di far acquisire consapevolezza al professionista sanitario circa i meccanismi della comunicazione che coinvolgono il professionista, il paziente, il caregiver e la famiglia; sviluppando competenze di counseling necessarie per gestire la comunicazione durante tutto il percorso di cura, nell’ottica di migliorare la qualità dei servizi offerti e la qualità di vita del paziente.